Versand
VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten für Bestellungen innerhalb der Schweiz und Liechtensteins werden im Checkout berechnet. Standardmässig versenden wir mit PostPac Economy. Wenn du deine Bestellung schneller erhalten möchtest, kannst du im Bestellvorgang PostPac Priority auswählen.
Bestellungen für Geschäftskunden können vereinzelt per DHL verschickt werden.
Kostenloser Versand innerhalb der Schweiz und Liechtensteins ab CHF 100.–
Ab Übergabe an den Versanddienstleister gehen Nutzen und Gefahr auf dich über.
LIEFERGEBIET
Wir liefern ausschliesslich in die Schweiz und nach Liechtenstein.
Ein internationaler Versand ist derzeit nicht möglich.
VERSANDDIENSTLEISTER
Der Versand erfolgt mit der Schweizerischen Post. Du kannst zwischen PostPac Economy und PostPac Priority wählen.
LIEFERZEIT
Bestellungen werden jeweils am Freitag bearbeitet und verschickt. Damit deine Bestellung rechtzeitig versendet wird, muss sie spätestens am Donnerstag bei uns eingegangen sein (sofern alle Artikel verfügbar sind).
VERFÜGBARKEIT
Die Lieferzeit hängt von der Verfügbarkeit der Produkte ab. Falls ein Artikel nicht sofort lieferbar ist, benachrichtigen wir dich und entscheiden je nach Situation über eine Teil- oder Nachlieferung.
VERPACKUNG
Wir verpacken deine Bestellung umweltfreundlich und klimaneutral. Alle Pakete sind neutral verpackt, ohne Markenkennzeichnung.
ZOLL- UND EINFUHRGEBÜHREN
Da wir nur in die Schweiz und nach Liechtenstein liefern, fallen keine Zoll- oder Einfuhrgebühren an.
SENDUNGSVERFOLGUNG
Fast alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung verschickt, sodass du dein Paket jederzeit online nachverfolgen kannst.
Bei Verlust oder Beschädigung während des Transports kontaktiere uns bitte umgehend – wir finden eine Lösung.
LIEFERUNG AN DRITTE
Du kannst deine Bestellung auch an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse liefern lassen (z. B. für Geschenke). Dafür entstehen keine zusätzlichen Kosten.
NICHT ZUSTELLBARE SENDUNGEN
Kann eine Sendung wegen einer falschen Adresse oder Abwesenheit nicht zugestellt werden, unternimmt die Post einen erneuten Zustellversuch.
Allfällige Kosten für Rücksendungen oder erneute Zustellungen gehen zulasten des Kunden.
KLIMANEUTRALER VERSAND
Alle Bestellungen werden mit dem „pro clima“-Programm der Schweizerischen Post klimaneutral verschickt. Die entstehenden CO₂-Emissionen werden durch Klimaschutzprojekte kompensiert.